5 Dicas para não vacilar no livro de ocorrências!
1º Antes de escrever, verifique se o problema não pode ser resolvido amigavelmente. Muitos conflitos podem ser evitados com a boa e velha conversa.
2º Na hora de escrever sua reclamação, lembre-se de que outros moradores ou funcionários do condomínio poderão ler aquele conteúdo. Portanto, cautela com as palavras!
3º Jamais diga nada que possa expor a privacidade ou atacar a honra de alguém. A mensagem deve ser clara e objetiva, mas sem ofensas.
4º Se a reclamação é sobre alguém específico, não acuse sem provas. Lembre-se que calúnia e injúria podem render um processo ao condomínio e ao reclamante.
5º Não retire o livro da portaria ou da sala da administração sem autorização prévia.
Ele é um documento de todos.
Fonte: Revista SecoviRio nº109
